Alsatis avis utilisateur Le désastre Antoine Roussel des campagnes

Quelles sont les pages les plus visitées de Valprionde.com ?
Non, il ne s'agit pas des informations sur la mairie ni du livre d'art, pas même des photos : les chroniques du désastre numérique, d'alsatis, la société toulousaine. Une nouvelle étape...

Soit d'un portable, soit du bas débit (qu'il faut bien conserver quand on est client d'une société aussi peu fiable qu'alsatis) il était possible d'envoyer un message de mécontentement, du genre :

mercredi 17 décembre 2014 :

Monsieur Antoine Roussel,

Aucune réponse. Et "naturellement" aucune action : le dysfonctionnement perdure.

IL EXISTE POURTANT UN JOURNAL DE L'ETAT DE LA CONNEXION. SI VOUS LE REGARDIEZ, VOUS CONSTATERIEZ L'ETENDUE DU PROBLEME.

Vous êtes, monsieur Roussel Antoine, un profiteur de l'argent public.

J'espère qu'il y aura un jour des élus pour condamner votre comportement.


Cordialement...


Le mardi 15, il y avait eu :


Monsieur Antoine Roussel,

Monsieur le Maire de Valprionde,

Depuis plusieurs jours, la connexion Alsatis s'est de nouveau considérablement dégradée.
Avec d'innombrables coupures suivies de relances qui semblent électriques, ce qui présage une coupure totale dans quelques semaines. Si les mêmes causes sont suivies des mêmes effets...
Sûrement avec un patron qui va sûrement se gaver de bonus pour la fin d'année, grâce aux bons résultats obtenus sur le dos des campagnes avec la complicité des Malvy et compagnie.

Le même jour :


Monsieur Antoine Roussel,

Aucune réponse. Et "naturellement" aucune action : le dysfonctionnement perdure.

16h45- 16h50 / absence de réseau


Cordialement

Puis il a bien fallu téléphoner


Et jeudi 18 décembre 2014 20:20, un énième mail, et c'est nouveau :

De Alsatis - Ne pas répondre

Objet : Message non pris en compte

Faut se connecter à leur site quand on n'a plus de réseau !


Samedi 20 décembre : nouvel appel à 17 heures 20... Le dossier est revenu du service technique d'Alsatis aux opératrices. Réponse "tout va bien". Ils ont testé à un moment 300 k et des poussières en débit descendant, donc c'est parfait. (la moyenne nationale est de 7 Mégas)

Ils n'ont naturellement pas regardé le journal des connexions !... tout va très bien pour la connexion selon le service technique d'Alsatis !

Une image quand ce sera possible... De l'état de la connexion de manière fréquente :
Voilà ce qu'est une connexion parfaite pour Alsatis ! Réponse du 20 décembre 2014 !


Malheureusement, il n'existe aucune volonté politique au département ni à la région, et les communes semblent se sentir démunies face à l'arme des subventions tenue par le département et la région, pour permettre aux citoyens des campagnes d'obtenir un niveau de connexion décent.

Ce message est publié rapidement, entre deux "interruptions de services."

2015, des élections, est-ce dans les urnes que s'exprimeront les mécontentements ? Mais qui en bénéficiera ?



P.S. : le 20 décembre 2014 : les innombrables coupures seraient dues, selon le nouvel interlocuteur (oui, encore un appel) à "la faiblesse du débit", et pour cela l'interlocuteur me conseille de passer à l'offre supérieure... Ce qui signifie que volontairement il y a des coupures pour faire souscrire à une offre supérieure ? J'ai posé la question... L'interlocuteur semble s'être rendu compte des conséquences de ses propos... A suivre... Il va faire remonter le problème... A cet instant, la connexion en est au niveau 5 minutes OUT 1 minute OK... ce qui rend tout travail quasi impossible...
Le financement par l'argent public d'alsatis, est-il acceptable ? Cette page devrait contribuer au débat. Mais il n'y a pas de débat ! Suite : ensuite il y eut la coupure totale, le lundi matin les services en furent avertis... Ils ont décidé le mardi d'intervenir sous 24 heures... De nombreux abonnés étaient touchés... C'était bien, d'après un interlocuteur, un problème électrique... LA LETTRE RECOMMANDEE A MONSIEUR ROUSSEL ATTEND TOUJOURS UNE REPONSE... Puisse cette chronique permettre une meilleure attention à la commune...



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